R E H A B M E D I C
True

Čas a místo doručení

REHAB DIRECT, S.L. doručí produkt v perfektním stavu na adresu uvedenou zákazníkem ve formuláři „Informace o doručení“.
Objednávky přijaté do 13:00 budou zpracovány a odeslány ještě tentýž den, přičemž zákazník je obdrží do 24/48 hodin (kdekoli na poloostrově mohou). za výjimečných okolností prodloužena, v takovém případě  zákazníkovi budou sděleny různé stávající možnosti. V okamžiku, kdy objednávka opustí naše sklady, obdržíte kód lokátoru, pomocí kterého můžete prostřednictvím webových stránek příslušného přepravce zjistit stav vaší zásilky.
Dodací lhůta pro objednávky na Baleárské ostrovy se může pohybovat mezi 2 a 12 pracovními dny v závislosti na datu zadání objednávky, stavu moře a hmotnosti/objemu balíčku.
Objednávky menší než 20 kg budou odeslány společností SEUR tentýž den (pokud byly zadány do 13:00) nebo následující den (pokud byly zadány po 13:00) a bude doručeno do 48-72 pracovních hodin. Objednávky nad 20 kg nebo velmi objemné budou odcházet přes moře v pátek a budou doručeny do 48–72 pracovních hodin po odjezdu. Je důležité si uvědomit, že každý pátek budou všechny objednávky přijaté mezi sobotou a středou odeslány ve 13:00, objednávky přijaté poté budou odeslány v pátek následujícího týdne. 
Dodací lhůta pro objednávky na Kanárské ostrovy se může pohybovat mezi 10 a 20 pracovními dny v závislosti na datu zadání objednávky a stavu moře.< /font>
Dodací lhůta pro objednávky pro Ceutu a Melillu se může pohybovat mezi 2 a 4 pracovními dny v závislosti na datu zadání objednávky.
REHAB DIRECT, S.L. považuje potvrzení platby kterýmkoli z uvedených systémů za nezbytnou podmínku pro dodržení těchto dodacích lhůt. Tyto termíny jsou však odhadem a mohou se lišit z důvodu logistických důvodů nebo vyšší moci. V případě prodlení bude Klient neprodleně informován.
Je možné rozdělit stejnou objednávku do více dodávek. V takovém případě bude každá dodávka fakturována samostatně a platba bude také provedena samostatně v závislosti na dodaném produktu.
Jakmile přepravní společnost poskytne zákazníkovi požadovaný produkt, bude se mít za to, že byl doručen.
Zákazník má právo zrušit uskutečněný nákup, když z důvodů přičitatelných REHAB DIRECT, S.L. provést pozdní doručení. K tomu musí zákazník postupovat podle pokynů popsaných v části „Výměny a vrácení“.  V případě, že je objednávka zpřístupněna klientovi přepravní společností v dohodnutém termínu a nemůže být doručena z důvodů na straně klienta, nelze to považovat za prodlení.
Pokud zákazník není v době dodání přítomen, vrátí se dopravce na uvedenou adresu ještě dvakrát (2) v různých časech, aby mohl zásilku uskutečnit. V případě, že REHAB DIRECT, S.L. vás bude kontaktovat za účelem dohodnutí nového data a času doručení.
Když od odeslání objednávky uplyne sedm (7) pracovních dnů a doručení nebylo sjednáno, musí klient kontaktovat REHAB DIRECT, S.L. Pokud tak neučiníte, po uplynutí deseti (10) pracovních dnů od odeslání objednávky bude objednávka vrácena do skladů REHAB DIRECT, S.L. V tomto případě musí být Zákazník odpovědný za veškeré náklady na dopravu a vrácení zboží.

Harmonogram doručení:

Uživatel může uvést čas doručení, který nejlépe vyhovuje jeho potřebám. Zvolený čas musí obsahovat minimální časový úsek  4 hodiny (např. od 10:00 do 14:00) a musí být v rámci  pracovní doby. Objednávky nebudou doručeny o víkendech a svátcích. V některých případech je kvůli trasám prováděným dopravci obtížné uspokojit potřeby všech zákazníků. Proto je vhodné požadovat doručení objednávky v místech, kde můžete balíček převzít v co nejdelším časovém úseku. Pokud máte potíže s přijetím balíčku sami, je vhodné najít přítele, člena rodiny, souseda atd. které mohou usnadnit jeho doručení. V každém případě se v případě problémů na recepci pokusíme doručit balíček až třikrát, než přistoupíme k jeho vrácení.

Stav doručení zakoupených produktů – poškození při přepravě
Objednatel je povinen zkontrolovat dobrý stav balíku před dopravcem, který jménem REHAB DIRECT, S.L. doručuje požadovaný produkt, přičemž na dodacím listu vyznačí jakoukoli anomálii, která lze zjistit v obalu. Výrobek odmítněte a na dodacím listu označte „poškozený materiál“. Pokud následně po kontrole produktu klient zjistí jakýkoli incident, jako je náraz, rozbití, známky otevření nebo jakékoli poškození způsobené přepravou, zavazuje se Klient informovat REHAB DIRECT, S.L. písemně v co nejkratší možné lhůtě a maximálně do sedmi (7) pracovních dnů od doručení.

Zrušení objednávky

REHAB DIRECT, S.L. může zrušit objednávku do 48 hodin od požadavku učiněného Zákazníkem, a to z některého z následujících důvodů:
- Nedostatek zásob.
- Žádné potvrzení o platbě.
-  Nemožnost nebo problémy s odesláním ze strany společnosti.
Ve všech případech bude klient neprodleně informován a v případě obdržení jakéhokoli poplatku mu bude vrácen.
Pokud si přejete zrušit objednávku po skončení aktuálního prodeje, musíte ji vrátit.

To install this Web App in your iPhone/iPad press and then Add to Home Screen.