R E H A B M E D I C
True

Lieferzeit und -ort

REHAB DIRECT, S.L. liefert das Produkt in einwandfreiem Zustand an die Adresse, die der Kunde im Formular „Versandinformationen“ angegeben hat.
Bestellungen, die vor 13:00 Uhr eingehen, werden noch am selben Tag bearbeitet und versendet, wobei der Kunde sie innerhalb von 24/48 Stunden erhält (an jedem Ort auf der Halbinsel). kann in Ausnahmefällen verlängert werden; in diesem Fall werden die verschiedenen bestehenden Optionen dem Kunden mitgeteilt. Sobald die Bestellung unser Lager verlässt, erhalten Sie einen Standortcode, mit dem Sie auf der Website des entsprechenden Spediteurs den Status Ihrer Sendung erfahren können.
Die Lieferzeit für Bestellungen für die Balearen kann je nach Bestelldatum, Seegang und Gewicht/Volumen zwischen 2 und 12 Werktagen liegen des Pakets.
Bestellungen von weniger als 20 kg werden von SEUR am selben Tag (bei Bestellung vor 13:00 Uhr) oder am nächsten Tag (bei Bestellung nach 13:00 Uhr) versendet wird innerhalb von 48–72 Geschäftsstunden geliefert. Bestellungen über 20 kg oder sehr sperrige Bestellungen werden freitags per Schiff verschickt und innerhalb von 48–72 Geschäftsstunden nach Abflug zugestellt. Es ist wichtig zu beachten, dass alle Bestellungen, die zwischen Samstag und Mittwoch eingehen, jeden Freitag um 13:00 Uhr versandt werden. Bestellungen, die danach eingehen, werden am Freitag der darauffolgenden Woche versandt. 
Die Lieferzeit für Bestellungen für die Kanarischen Inseln kann je nach Bestelldatum und Seegang zwischen 10 und 20 Werktagen betragen.< /font>
Die Lieferzeit für Bestellungen für Ceuta und Melilla kann je nach Bestelldatum zwischen 2 und 4 Werktagen betragen.
REHAB DIRECT, S.L. betrachtet die Bestätigung der Zahlung durch eines der angegebenen Systeme als notwendige Voraussetzung, um diese Lieferzeiten einhalten zu können. Bei diesen Fristen handelt es sich jedoch um Schätzungen, die aus logistischen Gründen oder aufgrund höherer Gewalt variieren können. Bei Verzögerungen wird der Kunde umgehend informiert.
Es ist möglich, dass dieselbe Bestellung in mehrere Lieferungen aufgeteilt wird. Ist dies der Fall, wird jede Lieferung gesondert in Rechnung gestellt und auch die Zahlung erfolgt je nach geliefertem Produkt gesondert.
Sobald das Transportunternehmen dem Kunden das angeforderte Produkt zur Verfügung stellt, gilt es als geliefert.
Der Kunde hat das Recht, den getätigten Kauf zu stornieren, wenn aus Gründen, die REHAB DIRECT, S.L. zuzurechnen sind. eine verspätete Lieferung vornehmen. Hierzu muss der Kunde die im Abschnitt „Umtausch und Rückgabe“ beschriebenen Anweisungen befolgen. Für den Fall, dass die Bestellung dem Kunden vom Transportunternehmen innerhalb der vereinbarten Frist zur Verfügung gestellt wird und aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, nicht geliefert werden kann, kann dies nicht als Verzögerung angesehen werden.
Wenn der Kunde zum Zeitpunkt der Lieferung abwesend ist, wird der Spediteur bis zu zwei (2) weitere Male zu unterschiedlichen Zeiten an die angegebene Adresse zurückkehren, um die Lieferung durchzuführen. Für den Fall, dass REHAB DIRECT, S.L. wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um einen neuen Liefertermin und eine neue Lieferzeit zu vereinbaren.
Wenn seit dem Versand der Bestellung sieben (7) Werktage vergangen sind und die Lieferung nicht vereinbart wurde, muss sich der Kunde an REHAB DIRECT, S.L. wenden. Wenn Sie dies nicht tun, wird die Bestellung nach Ablauf von zehn (10) Werktagen seit dem Versand an die Lager von REHAB DIRECT, S.L. zurückgeschickt. In diesem Fall trägt der Kunde sämtliche Versand- und Rücksendekosten der Ware.

Lieferplan:

Der Benutzer kann die Lieferzeit angeben, die seinen Anforderungen am besten entspricht. Die gewählte Zeit muss ein Zeitfenster von mindestens 4 Stunden umfassen (z. B. von 10 bis 14 Uhr) und innerhalb der Arbeitszeit liegen. An Wochenenden und Feiertagen werden keine Bestellungen zugestellt. In manchen Fällen ist es aufgrund der von den Spediteuren zurückgelegten Route schwierig, die Bedürfnisse aller Kunden zu befriedigen. Daher ist es ratsam, die Lieferung der Bestellung an Orte zu veranlassen, an denen Sie das Paket innerhalb eines möglichst langen Zeitfensters erhalten können. Wenn Sie selbst Schwierigkeiten haben, das Paket zu erhalten, ist es ratsam, einen Freund, ein Familienmitglied, einen Nachbarn usw. zu finden. das kann die Lieferung erleichtern. In jedem Fall werden wir bei Problemen an der Rezeption versuchen, das Paket bis zu dreimal zuzustellen, bevor wir es zurücksenden.

Lieferstatus der gekauften Produkte – Transportschäden
Der Kunde muss den guten Zustand des Pakets vor dem Spediteur überprüfen, der im Auftrag von REHAB DIRECT, S.L. das angeforderte Produkt liefert, und auf dem Lieferschein etwaige Unregelmäßigkeiten vermerken konnte in der Verpackung festgestellt werden. Lehnen Sie das Produkt ab und vermerken Sie auf dem Lieferschein „beschädigtes Material“. Wenn der Kunde nach der Überprüfung des Produkts einen Vorfall feststellt, wie z. B. eine Beule, einen Bruch, Anzeichen einer Öffnung oder einen durch den Versand verursachten Schaden, verpflichtet sich der Kunde, REHAB DIRECT, S.L. darüber zu informieren. schriftlich innerhalb kürzester Zeit und innerhalb von maximal sieben (7) Werktagen nach Lieferung.

Stornierung der Bestellung

REHAB DIRECT, S.L. kann eine Bestellung innerhalb von 48 Stunden nach der Anfrage des Kunden aus einem der folgenden Gründe stornieren:
- Mangel an Lagerbestand.
- Keine Zahlungsbestätigung.
-  Unmöglichkeit oder Versandprobleme seitens des Unternehmens.
In jedem Fall wird der Kunde umgehend informiert und, falls eine Gebühr eingegangen ist, wird diese erstattet.
Wenn Sie eine Bestellung stornieren möchten, nachdem der aktuelle Verkauf beendet ist, müssen Sie mit der Rückgabe fortfahren.

To install this Web App in your iPhone/iPad press and then Add to Home Screen.